11月16日，在太原市智慧環(huán)衛(wèi)綜合監(jiān)管中心的大屏幕前，工作人員輕點鼠標(biāo)，調(diào)出了太原康恒生活垃圾焚燒發(fā)電廠的實時畫面：一邊是垃圾轉(zhuǎn)運車正將垃圾拉入廠區(qū)，另一邊是生活垃圾在焚燒爐內(nèi)燃燒的情況，其間，二氧化碳、二氧化硫、一氧化碳等監(jiān)測數(shù)據(jù)正在不斷刷新，從廠區(qū)到各個車間，通過大屏幕都能清晰看到，實現(xiàn)了全方位無死角在線監(jiān)控。
太原市智慧環(huán)衛(wèi)綜合監(jiān)管項目（以下簡稱“智慧環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)”）負(fù)責(zé)人馮勁松說：“我們看到的畫面只是智慧環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)的很小一部分功能，更重要的是這些實時監(jiān)控背后，借助大數(shù)據(jù)的傳輸、計算、分析，隨時判斷該發(fā)電廠的每一個環(huán)節(jié)運行是否正常、污染物排放是否達(dá)標(biāo)等。”
為助力城市管理環(huán)境衛(wèi)生工作，太原統(tǒng)籌建設(shè)了智慧環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)，圍繞國家、省、市工作要求同頻共振，用“繡花精神”精細(xì)管理城市，緊密結(jié)合太原市地方特色以及城鄉(xiāng)管理業(yè)務(wù)工作需求，自主設(shè)計與開發(fā)了10個子系統(tǒng)和一整套大數(shù)據(jù)分析服務(wù)系統(tǒng)，涉及辦公自動化、執(zhí)法、工地監(jiān)控、渣土運輸、道路作業(yè)考核、指揮調(diào)度、數(shù)據(jù)采集和大數(shù)據(jù)分析服務(wù)等12項工作內(nèi)容，構(gòu)建了“縱向”與“橫向”聯(lián)網(wǎng)和共享“數(shù)據(jù)樞紐”。該項目引入了北斗定位系統(tǒng)，全面使用5G通信系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，大規(guī)模開展無線網(wǎng)絡(luò)的傳輸以及物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用。其應(yīng)用成果被省發(fā)改委確定為太原市智慧城市示范項目報送國家，部分模塊榮獲2022年度省科技進(jìn)步二等獎，城鄉(xiāng)大數(shù)據(jù)綜合應(yīng)用被省政府確定為2023年128個重點研發(fā)項目之一。
說到城市管理，離不開城市環(huán)衛(wèi)工作。創(chuàng)造清潔、優(yōu)美的城市環(huán)境，居民才能更好地工作、生活。“智慧環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)構(gòu)建起巨大的城市管理工作‘脈絡(luò)網(wǎng)’，覆蓋了太原的大街小巷。”馮勁松說，“目前納入監(jiān)管的各類作業(yè)車輛共計3200輛，部署人員、車輛及卡口等視頻無線采集端9000余路，根據(jù)車載終端及傳感設(shè)備判斷實時作業(yè)效果，通過熱力圖清晰獲知每條道路作業(yè)趟次以及各作業(yè)車輛在各路段的作業(yè)時間。2020年至2023年下發(fā)調(diào)度令共計1.6萬余條，在車輛未增加的情況下，作業(yè)里程從2020年日均1.2萬公里提升至目前4萬公里以上，2023年前3季度較2020年同期作業(yè)里程提升151%，單車平均工作效率提升7%。”
工作人員隨機(jī)調(diào)取了一名正在作業(yè)的環(huán)衛(wèi)工人工作信息，記者立即看到在省城杏花嶺區(qū)澗河社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心附近，環(huán)衛(wèi)工人呂美峰正在進(jìn)行清掃作業(yè)，屏幕一側(cè)，關(guān)于她的工作信息一覽無余。
馮勁松進(jìn)一步介紹，考慮到季節(jié)、天氣、氣溫因素，在開展春季沙塵治理、夏季臭氧削峰及秋冬季大氣污染防治等環(huán)境衛(wèi)生治理工作中，智慧環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)以“以克論凈”作為考核依據(jù)，著重保道路和建設(shè)工地周邊的清掃、保潔、沖洗、噴霧壓塵作業(yè)次數(shù)與力度，確保作業(yè)連續(xù)、無斷面。按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化調(diào)配車輛，消除作業(yè)死角和盲區(qū)，依托太原市環(huán)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)管理中心監(jiān)測車輛隨機(jī)抽檢太原市道路路面塵土量，檢測結(jié)果全部優(yōu)于國標(biāo)要求的路面塵土量下限值（一級道路10g/㎡，二級道路15g/㎡）。在全市清雪除冰工作方面，依托智慧環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)監(jiān)控、指揮、調(diào)度、數(shù)據(jù)采集和大數(shù)據(jù)分析服務(wù)等功能，太原市道路積雪清理時長較2020年同比雪量縮短近16小時。
智慧環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)打通了城市管理工作的最后一環(huán)，讓觸角伸入一線，道路機(jī)械化清掃做到“凈”與“快”，一線人員管理確保“調(diào)”與“派”，執(zhí)法工作聚焦“巡”與“查”，大數(shù)據(jù)分析助力城市“治”與“理”，更精細(xì)、更全面地協(xié)調(diào)城市管理各項工作，為最大限度改善環(huán)境空氣質(zhì)量，完成年度相關(guān)目標(biāo)任務(wù)提供堅實保障。
自2020年逐步介入城市環(huán)衛(wèi)工作以來，智慧環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)的監(jiān)管與服務(wù)已涵蓋了太原市6區(qū)、綜改3區(qū)和中北高新區(qū)以及40余家社會責(zé)任單位，并進(jìn)一步延伸至各街鎮(zhèn)、區(qū)級部門和社會責(zé)任單位，貫徹落實國家、省、市各類政策和工作要求100余項，建立“主動發(fā)現(xiàn)、有效聯(lián)動、及時處置、科學(xué)考核”的工作機(jī)制，持續(xù)優(yōu)化了工作的方式與方法，不斷提升工作效率，提升群眾滿意度。馮勁松說：“在近2年數(shù)據(jù)分析中，外省抵并人員中，90%以上對我市的市容環(huán)境衛(wèi)生水平給予正面評價，市民獲得感、幸福感明顯增強(qiáng)。”
城市管理是一篇大文章，如何下好城鄉(xiāng)管理“一盤棋”？智慧環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)利用科學(xué)手段監(jiān)管，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，指揮調(diào)度，精準(zhǔn)確權(quán)確責(zé)，探索出了一條城市科學(xué)運行管理的新路子。